如何提高展廳設(shè)計(jì)的項(xiàng)目管理
當(dāng)焦點(diǎn)和前期對(duì)話不容易實(shí)現(xiàn)時(shí),機(jī)構(gòu)不可避免地會(huì)使用軟件來解決他們的問題。其中一些工具可能是有效的,但重要的是要認(rèn)識(shí)到軟件從來都不是唯一的答案。項(xiàng)目管理工具的目標(biāo)是減少可變性并簡化工作流程,但錯(cuò)誤的工具可以創(chuàng)建工作而不是刪除工作。
在開始考慮軟件解決方案之前,展廳設(shè)計(jì)可以通過以下五種方法改進(jìn)營銷代理項(xiàng)目管理實(shí)踐并最大限度地提高生產(chǎn)力:
會(huì)議非常昂貴,而且會(huì)消耗大量寶貴的員工時(shí)間。與同事面對(duì)面的會(huì)議很棒,但讓 15 個(gè)人在房間里開會(huì)幾個(gè)小時(shí)會(huì)很快加起來。當(dāng)展廳設(shè)計(jì)計(jì)劃諸如深度營銷活動(dòng)之類的活動(dòng)時(shí),您不需要所有人同時(shí)見面。讓社交媒體專家與您的內(nèi)容策略師一對(duì)一地會(huì)面以制定社交策略,然后與為活動(dòng)做出貢獻(xiàn)的關(guān)鍵人員聯(lián)系。這種方法比讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)在同一個(gè)房間內(nèi)構(gòu)建計(jì)劃更有效。
2. 使用自動(dòng)每日熱單
如果您和您的同事每天一開始就計(jì)劃您需要完成的工作,那么您就會(huì)失去寶貴的時(shí)間,這些時(shí)間會(huì)在數(shù)周和數(shù)月內(nèi)迅速累積。自動(dòng)每日熱單會(huì)顯示團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的待辦事項(xiàng),這種集體視圖減少了重復(fù)工作的可能性并保持溝通渠道暢通。
3. 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)活動(dòng)進(jìn)度報(bào)告
跟蹤展廳設(shè)計(jì)活動(dòng)任務(wù)和里程碑以準(zhǔn)確衡量計(jì)劃的進(jìn)度至關(guān)重要。將活動(dòng)進(jìn)度報(bào)告與每日熱門表格相結(jié)合,可以在機(jī)構(gòu)內(nèi)部和想要概覽的好奇客戶中實(shí)現(xiàn)完全透明。定期的進(jìn)度報(bào)告還使您能夠在計(jì)劃開始或失敗時(shí)迅速做出反應(yīng)。
4. 依靠入站系統(tǒng)處理客戶請(qǐng)求
使用共享電子郵件帳戶陷入黑暗時(shí)代?為專為入站客戶端請(qǐng)求構(gòu)建的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)放棄低效方法將為您節(jié)省大量時(shí)間。無論您決定使用什么,請(qǐng)確保您機(jī)構(gòu)中的每個(gè)人都接受了足夠的培訓(xùn)來部署新的解決方案。如果一些異常值繼續(xù)依賴舊系統(tǒng),它將破壞您希望取得的任何進(jìn)展。
5. 削減無助于高質(zhì)量工作的成本
展廳設(shè)計(jì)營銷和代理工作通常涉及跨活動(dòng)和計(jì)劃的協(xié)作,而且很容易忘記代理時(shí)間的高價(jià)值。通過像 Upwork 這樣的網(wǎng)絡(luò)利用自由職業(yè)者來完成不需要深入了解客戶的簡單任務(wù)通常要便宜得多。例如,如果您需要對(duì)圖形進(jìn)行潤色或校對(duì),請(qǐng)考慮在組織之外冒險(xiǎn),讓您的同事將時(shí)間用于更困難和更專業(yè)的客戶工作。
2021年機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理與規(guī)劃狀況
由于有如此多的客戶和活動(dòng)在爭奪他們的時(shí)間和注意力,像您這樣的代理專業(yè)人士和營銷人員正在尋求他們可以接觸到的任何項(xiàng)目管理生命線。在您嘗試使用軟件解決問題之前,請(qǐng)嘗試這些代理項(xiàng)目管理方法,以最大限度地提高生產(chǎn)力并改善客戶關(guān)系。